Zustand & Akku

In welchem Zustand sind die Akkus der Geräte?

Die Akkus wurden bei der Wiederaufbereitung auf Funktion geprüft. Wir bieten eine Funktions-, jedoch keine Laufzeitgarantie.

Einige Geräte verfügen über eine eingeschränkte Akkuleistung, darauf wird auf der jeweiligen Produktseite verwiesen.

Was ist unter den verschiedenen optischen Zuständen zu verstehen?

Informationen zum optischen Zustand

Unsere Geräte werden sorgfältig geprüft und nach klaren Qualitätsstufen bewertet, damit du genau weißt, was dich erwartet. Egal für welche optische Einstufung du dich entscheidest: Jedes Gerät ist technisch einwandfrei, voll funktionsfähig und sofort startklar.

OVP

Neu & versiegelt

Für alle, die ein komplett neues Gerät möchten: Diese Variante bietet dir ein unbenutztes Gerät in versiegelter Originalverpackung.

Details im Überblick

Das Gerät ist neu und wird in der Originalverpackung geliefert. Ideal, wenn dir neben dem Gerät selbst auch ein rundum originales Kauferlebnis wichtig ist.

Neu

Ohne OVP

Neu, unbenutzt und besonders attraktiv im Gesamtpreis: Perfekt, wenn du ein neues Gerät suchst und auf die Verpackung verzichten kannst.

Details im Überblick

Das Gerät selbst befindet sich in neuem Zustand, wird jedoch ohne Originalverpackung geliefert. Eine starke Wahl, wenn dir das Produkt wichtiger ist als die Verpackung.

Hervorragend

Nahezu makellos

Nahezu wie neu im Alltag: Ideal für alle, die großen Wert auf eine besonders gepflegte Optik legen.

Details im Überblick

Gehäuse, Kanten und Tastatur zeigen aus einem normalen Betrachtungsabstand von etwa 30 cm in der Regel keine sichtbaren Abnutzungen. An weniger sichtbaren Stellen wie Unterseite oder Rückseite können leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Das Display ist frei von sichtbaren Gebrauchsspuren und wirkt makellos.

Sehr gut

Leichte Spuren

Sehr gepflegt mit nur kleinen optischen Spuren: Eine ausgewogene Wahl mit starker Optik und attraktivem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Details im Überblick

Gehäuse, Kanten und Tastatur können leichte Gebrauchsspuren aufweisen. Auf dem Display sind minimale Kratzer möglich. Auch an weniger sichtbaren Bereichen wie Unterseite oder Rückseite können leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Insgesamt wirkt das Gerät gepflegt und hochwertig.

Gut

Geprüft & funktional

Besonders interessant für preisbewusste Käufer: Du erhältst ein zuverlässiges Gerät mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

Details im Überblick

Gehäuse, Kanten und Tastatur können Kratzer oder leichte Dellen aufweisen. Auf dem Display sind leichte Kratzer möglich. An weniger sichtbaren Bereichen wie Unterseite oder Rückseite können zusätzliche Gebrauchsspuren, leichte Dellen oder Stickerabdrücke vorhanden sein. Technisch ist das Gerät selbstverständlich einwandfrei geprüft.

Alle Zustände werden nach festen Kriterien geprüft, damit die Bewertung transparent und nachvollziehbar bleibt.

Mit welchem Zubehör werden die Produkte versendet?

Laptops werden immer inklusive Ladekabel und Netzteil versendet, während Smartphones standardmäßig nur mit einem Ladekabel geliefert werden (ohne Netzteil).

Was ist der Unterschied zwischen "OVP" und "Neu"?

"Neu" beschreibt Produkte, bei denen die originale Herstellerverpackung bereits geöffnet wurde, zum Beispiel im Rahmen einer Rücksendung oder Qualitätsprüfung. Die Geräte werden von uns sorgfältig kontrolliert, vollständig zurückgesetzt und sind technisch einwandfrei sowie sofort einsatzbereit. Im Unterschied dazu bedeutet OVP („originalverpackt“), dass das Produkt neu ist und in der original verschlossenen Herstellerverpackung geliefert wird.

Betriebsysstem & Software

Welches Betriebssystem ist auf den Geräten installiert?

Apple-Geräte wie MacBooks, iPhones und iPads werden mit der neuesten Version von macOS bzw. iOS ausgestattet. Alle anderen angebotenen Laptops erhalten die aktuellste Windows-Version. Andere Smartphones werden mit der neuesten Android-Version ausgeliefert.

Bezahlung und Kauf

Welche Bezahlmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren PayPal sowie gängige Zahlungsarten wie Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), Klarna und Sofortüberweisung.

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar und beinhalten alle Preisbestandteile, einschließlich eventuell anfallender Steuern wie der Mehrwertsteuer.

Nur bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z. B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z. B. Zölle) anfallen. Diese sind nicht an den Verkäufer, sondern an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu entrichten.

Wird eine Garantie oder Versicherung angeboten?

Wir bieten auf alle Geräte eine Gewährleistung von 12 Monaten. Eine darüber hinausgehende Garantie oder zusätzliche Versicherung wird aktuell nicht angeboten.

Lieferung, Gewährleistung & Rückversand

Wie lange besteht die Gewährleistung?

Wir bieten eine Gewährleistung von einem Jahr ab Lieferung der Ware.

Kann ich die Produkte ohne Angabe von Gründen zurücksenden?

Innerhalb von 30 Tagen kann ein Produkt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. YNEW übernimmt die Kosten für das Rücksendeetikett. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, muss der Kunde eine geeignete Verpackung bereitstellen.

Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?

Leider ist der Versand aktuell nur innerhalb von Deutschland möglich.

Wie lange dauert der Versand einer Bestellung?

Der Versand erfolgt montags bis freitags, 3–5 Werktage nach abgeschlossener Zahlung.

Werden Verschleißerscheinungen durch die Gewährleistung abgedeckt?

Einige Bauteile wie Akkus, Tastaturen, Lüfter, Displayfolien oder andere mechanisch beanspruchte Komponenten unterliegen einem natürlichen Verschleiß. Eine normale Abnutzung im Laufe der Zeit (z. B. eine nachlassende Akkukapazität) stellt keinen Sachmangel dar und begründet daher keine Gewährleistungsansprüche. Liegt jedoch ein technischer Defekt vor, bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.